Soporte Remoto

Estimado Cliente, para poder ayudarlo por favor algunos de los siguientes archivos, luego ejecútelo en su computador e indíquenos el ID y Contraseña que le aparezca en su pantalla. (como aparece en la imagen de ejemplo de la derecha)

Imagen de ejemplo

Programa AnyDesk

Versión para Windows

https://anydesk.com/es/downloads/windows

Versión para MAC

https://anydesk.com/es/downloads/mac-os

Manual AnyDesk para MAC

Esto nos permitirá conectarnos a su computador y asistirlo en forma remota.

Imagen de ejemplo

Programa Team Viewer

Versión para Windows

http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_es.exe

Versión para MAC

http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg